万協製薬株式会社（以下、「当社」という）は、当社の事業である外用薬（クリーム剤、軟膏剤、液剤）専門の受託業務等においてお客様から取得する個人情報、ならびに弊社役職員等から取得する個人情報に関してプライバシー及び個人情報保護の重要性を強く認識し、当社でお預かりする個人情報の保護に当たり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。
当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。
また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲と、そのための措置を講じることを含みます。
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な是正処置を講じます。
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
当社では、個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は、誠意をもって対応いたします。
お客様各位
日頃は、ご贔屓いただきましてありがとうございます。
当社は、お客様の個人情報を、個人情報保護方針の下、厳重に管理しております。
つきましては、お客様からお預かりした個人情報を、以下のとおりに取り扱いさせていただきますので、当社へのご提供の際にはご同意いただけますようお願い申し上げます。
１．個人情報管理責任者
万協製薬株式会社 代表取締役 松浦 信男
２．利用目的
当社は、お客様に対して各種サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、次の目的のために利用させていただきます
①万協製薬自社商品提供・サービスを行うために必要な、お客様の個人情報
・万協製薬サービスの顧客管理及び問い合わせに対応するため
・当社サービスに関する情報の提供を目的としたメール配信や荷物・郵便物の送付（希望者のみ）
・アンケート等のダイレクトメールや荷物・郵便物の送付（希望者のみ）
②役職員等の個人情報
・人事管理業務及び業務の連絡のため
・当社が採用活動を行う際の選考資料及び応募者との諸連絡のため
③各種お問い合わせ情報
・各種お問い合わせ対応のため
④治験を行う医師等医療関係者の個人情報
・治験支援業務遂行のため
⑤受託した業務により取得した個人情報
・ 契約及びそれに伴う連絡、アフターケアなどに利用するため
３．第三者提供
当社は、業務委託先への提供の場合（第４項）又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合
2. あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に、当社業務上、必要なサービスに関連して個人情報を特定できない形で開示・提供する場合
3. 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
4. 法令に基づいて司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合
5. 人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であり、且つ本人の同意を得ることが困難な場合
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であってお客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
４．個人情報の開示、訂正、削除等
当社は、保有するお客様の個人情報を正確且つ最新の内容に保ちます。また、お客様本人から当社が保有する個人情報の開示、訂正または削除を求められた場合は、お申し出頂いた方が本人であることを確認したうえで、合理的な範囲でこれに応じます。個人情報の開示、訂正、削除等をお求めの場合には、以下の連絡先までご連絡のほどお願い申し上げます。
５．安全管理対策
当社は、不正アクセス、改ざん、漏洩、紛失等のリスクからお客様の個人情報を保護するため、必要な技術的措置を講じます。また、社内規程等を整備して役員、従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し・改善を行ってまいります。
６. 個人情報保護方針の改定
当社では、お客様の個人情報の保護を図るため、また、法令その他の規範の変更に対応するためにプライバシーポリシーを改定することがあります。改定があった場合は、ホームページにてお知らせいたします。
７．本取り扱いにご同意いただけない場合
本取り扱いにご同意いただけない場合には、当社からのサービスを制限させていただく場合がございますので、ご了承ください。
以上
＜個人情報の取扱いに関する問い合わせ＞
個人情報の開示、訂正依頼等、個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡頂きますよう、お願い致します。
万協製薬株式会社 個人情報保護推進事務局
TEL：0598-30-5266（受付時間：平日の９時～１７時３０分まで）